AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen – AGB
1. Geltungsbereich
Allen Verträgen zwischen privaten sowie gewerblichen Kunden und van Hauten Catering & Event liegen die nachfolgenden Vertragsbedingungen in vollem Umfang zugrunde.
2. Angebot und Auftrag
Angebote, Aufträge und sonstige Vereinbarungen, insbesondere mündliche Verabredungen und Zusicherungen durch unsere Angestellten und uns selbst werden erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung gültig, mündliche Absprachen sind bis zu ihrer schriftlichen Bestätigung unverbindlich.
3. Preise Anlieferung
Die Anlieferung der Speisen und Getränke im Stadtgebiet Düsseldorf € 12,50 netto pauschal berechnet. Für die Anlieferung außerhalb dieses Gebietes bedarf es einer besonderen Absprache. Das gleiche gilt für Abholung. Sollte es bei der Abholung vor Ort zu einem Mehraufwand, durch nicht bereitgestelltes Transportgut kommen, behalten wir uns vor, dies in Rechnung zu stellen.
4. Getränke
Getränke werden auf Kommission geliefert, wobei angebrochene Kästen nicht zurückgenommen werden.
5. Rechnung
5.1 Bei einem Bestellwert ab € 500,- brutto wird eine Anzahlung von 50% des Bestellwertes bei Auftragserteilung fällig.
5.2 Unsere Rechnungen sind sofort zahlbar netto Kasse. Nachdem ein Auftrag vollständig ausgeführt wurde senden wir unsere Rechnung per Email (auf gesonderten Wunsch per Post) zu, die binnen 8 Tagen auf dem von uns angegebenem Bankkonto gutgeschrieben sein sollte. Andernfalls tritt Zahlungsverzug ein. Nach Eintritt des Zahlungsverzugs werden neben Mahngebühren, € 10,- je Mahnung, sowie bei Vorliegen der gesetzlichen Bestimmungen des § 284 (1-3) BGB Zinsen in Höhe von 5% bei Privatkunden, 8 % bei gewerblichen Kunden über dem Diskontsatz (Basiszinssatz) der Deutschen Bundesbank fällig.
6. Ausstattung & Equipment
Inventar wie Geschirr, Besteck, Gläser, Tischwäsche, Dekorationen etc. stellen wir nach Absprache gern zur Verfügung. Die Leihgebühr für das Equipment enthält gleichzeitig die Reinigung der Gegenstände.
Diese werden vom Kunden ohne Essensreste am nächsten Werktag oder nach Absprache zur Abholung vollständig bereitgestellt.
Abholung des Equipments wird pauschal mit € 12,50 netto berechnet.
Kann das Geliehene zu diesem Termin nicht zurück gebracht werden behalten wir uns vor weitere Tagesleihgebühren für die Gegenstände in Rechnung zu stellen. Sämtliche Mietgegenstände dürfen ausschließlich zum vereinbarten, bestimmungsgemäßen Zweck und am vereinbarten Ort genutzt werden. Der Kunde trägt von der Übergabe bis zur Rückgabe die Verantwortung für die Leihwaren. Diese sind pfleglich zu behandeln und nicht zu beschädigen. Die Rücknahme erfolgt zunächst unter Vorbehalt. Fehlmengen, Bruch oder beschädigte Leihwaren werden zum Wiederbeschaffungspreis berechnet, erforderliche Reparaturen je nach Aufwand.
7. Änderungswünsche
Eine Änderung der Bestellmenge bzw. der Personenzahl muss dem Auftragnehmer wie folgt mitgeteilt werden:
Eine Änderung um 25% ist bis 14 Wochentage vor Liefertermin möglich.
Eine Änderung unter 25 % ist bis 7 Wochentage vor Liefertermin möglich.
Jegliche Änderungen müssen schriftlich mitgeteilt und bestätigt werden, andernfalls ist der ursprüngliche Vertrag bindend.
8. Stornierung
Die Stornierung eines Auftrages muss dem Auftragnehmer spätestens 21 Werktage vor dem Liefertermin schriftlich mitgeteilt werden. Für eine spätere Stornierung berechnen wir folgende Kosten:
Bis 14 Werktage vor Veranstaltungstermin 50% des Gesamtbetrages.
Unter 14 Werktage behalten wir uns vor 80% des Auftragswertes in Rechnung zu stellen.
9. Beanstandungen
Sollten unsere Sach- oder Dienstleistungen Grund zur Beanstandung geben, muss dies unmittelbar binnen 24 Stunden der Geschäftsleitung mitgeteilt werden. Spätere Beanstandungen können nicht berücksichtigt werden.
10. Haftung
Sämtliche Waren werden von uns frisch zubereitet und umgehend zur Auslieferung gebracht. Wir haften nicht für Schäden an der Ware durch unsachgemäßen Umgang durch den Auftragnehmer, wie z.B. falsche Lagertemperaturen. Haftung besteht nur im Rahmen nachgewiesener Mängel an der zurückgegebenen Ware vorbehaltlich der Ersatzlieferung oder Gutschrift.. Verluste und Beschädigungen an, von uns gestelltem Inventar, werden zum Selbstkostenpreis in Rechnung gestellt. Eine Haftung von van Hauten catering&event im Rahmen der vereinbarten Leistungen ist begrenzt auf den Warenwert.
11. Datenschutz und Datenspeicherung
Die für die Auftragsabwicklung notwendigen persönlichen Daten des Kunden werden gespeichert. Der Kunde erklärt hiermit ausdrücklich sein Einverständnis dazu. Alle personen- und auftragsbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und ausschließlich zu innerbetrieblichen Zwecken genutzt.
12. Mitwirkung des Auftraggebers
Die erforderlichen behördlichen Genehmigungen sind vom Veranstalter rechtzeitig einzuholen. Eine eventuelle Ablehnung berechtigt nicht zum Rücktritt vom Vertrag.
13. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung aller offenen Forderungen unser Eigentum.
(Stand 15.03.2014)